Menawarkan sewaan kereta serta Wi-Fi di kawasan awam, Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG terletak di Kuala Lumpur, 1.3 km dari Taman KLCC. Stesen keretapi Ampang Park berjarak 15 minit berjalan kaki, sementara berjalan kaki singkat ke stesen tiub Klcc akan hanya mengambil masa 5 minit.
Hotel ini terletak di daerah Pusat Bandar Kuala Lumpur 5 km dari pusat bandar Kuala Lumpur Sushi King KLCC hanya 450 meter jauhnya, sementara Malaysian Philharmonic Orchestra terletak berdekatan. Kedutaan hanya dalam beberapa langkah sahaja. Terdapat perhentian bas Angkasaraya dalam jarak 150 meter dari hotel.
Bilik-bilik di hotel ini bukan sahaja dilengkapi dengan peti keselamatan individu, bilik persalinan, peralatan teh dan kopi, tetapi juga menawarkan bidet, tandas berasingan dan mandi di bilik mandi. Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG mempunyai 321 bilik di 33 tingkat.
Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG menyajikan sarapan benua pada waktu pagi. Hotel ini mempunyai restoran Merchants. Terdapat juga bar lounge.
